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费斯汀格法则告诉人们“能帮助你的不是他人,而是你自己”。
什么是费斯汀格法则
费斯汀格法则是指美国社会心理学家费斯汀格(Festinger)的一个很出名的判断:生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。也就是说,生活中有10%的事情是我们无法掌控的,而另外的90%却是我们能掌控的。
费斯汀格法则的释义
究竟这个法则是怎么印证的呢?费斯汀格举了这样一个例子:
一位叫卡斯丁的男人,早上起床后洗漱时,随手将自己高档手表放在洗漱台边,妻子怕被水淋湿了,就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时,不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁疼爱手表,就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气,说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。
于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃,直接开车去了公司,快到公司时突然记起忘了拿公文包,又立刻转回家。可是家中没人,妻子上班去了,儿子上学去了,卡斯丁钥匙留在公文包里,他进不了门,只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时,撞翻了路边水果摊,摊主拉住她不让她走,要她赔偿,她不得不赔了一笔钱才摆脱。
待拿到公文包后,卡斯丁已迟到了15分钟,挨了上司一顿严厉批评,卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事,跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖,儿子这天参加棒球赛,原本夺冠有望,却因心情不好发挥不佳,第一局就被淘汰了。
案例的具体解析
在这个案例里,手表摔坏是我们不能掌控的其中的10%,后面一系列事情就是我们可以掌控的90%。然而,却由于当事人没有很好地掌控那90%,才导致了这一整天的错误一再发生。
那么,我们换种方法对待呢?卡斯丁在自己无法掌控的10%产生后,换一种反应。比如,他安慰儿子说:“不要紧,儿子,手表摔坏了没事,我拿去修修就好了。”这样儿子高兴,妻子也高兴,他本身心情也好,那么随后的一切就不会发生了。
由此可见,我们虽然控制不了前面的10%,但完全可以通过自己的正确处理来掌控剩余的90%。
参考资料
费斯汀格 Festinger .认知失调理论.浙江杭州:浙江教育出版社, 1999-1
期望效应
许多人对罗森塔尔曾经做过的那项实验已经耳熟能详了,被教师认为是天才的儿童多年后,大多都取得了很高的成就,这就是教师期望效应,是预言自动实现效应的表现。
这种效应在生活中也体现在很多地方,简言之,就是你如何解释一个事物,事物就会按照你解释的那样去做,最后获得符合你预期的结果。
为了搞清楚这种效应是否具有普适性,是否如同罗森塔尔所做的这个实验一样,具有如此神奇的效果,很多学者做了后续研究,结果表明:东方和西方的中产阶级学校里,存在着系统的期望效应或者自我实现的预言。
迈彻鲍姆等人在一项针对女性罪犯的培训学校研究中,报告了系统变化的行为和学术期望。近年来的一项研究指出,即使这种效应出现,其影响也有限,对人的影响并不是决定性的。
施耐德曾经做过一项研究,他将一些大学生作为被试,给他们提供了装有某女性资料的文件夹,里面有伪造的照片,有的照片中掺杂着一个漂亮、有吸引力的女性,有的照片则相貌平平、不具有吸引力。
然后,让男生们给这个女性打电话,要求他们闲聊十分钟,并记录聊天内容。结果发现,说对方女子有吸引力的男生,较另外的男生在电话交流中,举止更多情,并且认为有吸引力的女子更友好、更可爱、更合群。
在这个实验中,由于先前的照片资料影响了男生们的判断,使他们产生了晕轮效应,认为漂亮的女生也一定具有其他优良的品质,并且为了得到对方的青睐,他们的语气也发生改变,这一切都是由于期望的效应。
条件作用
生活中,我们能从各大媒体中看到很多可爱的宠物视频,或许是“聪明的猫”,或许是“聪明的狗”。
视频中的它们,像通人性一样做出各种匪夷所思的事情来,要么能听懂人话,要么能够做算数。对此,很多人都认为它们是“成精了”。
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