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可按地理变数,人口变数,收支变数,消费变数,产品变数五大标准进行细分。
1、地理变数。主要以所在的地区、国家、气候带为依据细分。
2、人口变数。主要以年龄、性别、家庭、阶层、信仰、民族为依据细分。
3、收支变数。主要以家庭、人均收入和支出(消费类支出)为依据细分。
4、消费变数。这里要分两个层面:一个是消费心理习惯,主要以生活方式、消费动机、价值观念、主要兴趣、参与活动为依据细分;另一个是消费行为习惯,主要以消费时机、消费频率、忠诚程度、待购阶段、对营销敏感度为依据细分。
5、产品变数。主要以消费者接受并购买的具体旅游产品性质为依据细分,一般包括:观光、度假、游乐、休闲四个主要类型。
市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是:消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
扩展资料
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。
同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
百度百科-市场细分
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